• 2021-01-19 00:10:06
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  • 闲鱼、转转…这12家渠道或被约谈!有的竟揭露售假!@顾客:看到几个关键词要留意→

    我搁置的东西,正好是你需求的,资源重新组合,既不糟蹋,也让买卖双方都能获益。这几年二手买卖越来越兴旺,但随着二手买卖的快速展开,有关二手渠道的顾客投诉也显着递加。记者查询发现,部分二手买卖渠道揭露售卖假货,买卖规矩形同虚设。

    记者查询:部分二手买卖渠道揭露售卖假货

    在这家二手买卖渠道的"规范与条款"中明确规定,"不得发布或买卖侵略别人知识产权或其它合法权益的物品",但在渠道上记者随意输入关键词"高仿口红"进行检索,发现一款标称高仿口红在出售,并揭露声称"和正品如出一辙"。

    这家二手买卖渠道上出售标称Gucci"复刻版"网红包包的卖家告知记者,所谓的"复刻版"其实俗称"高仿"的仿冒产品。

    在这家二手渠道,一款标称"公司级复刻版aj高帮板鞋"的产品,在产品概况中,所标示的品牌是"耐克",并介绍"带鉴定书、防盗扣、飞人小票" ,而在进一步交流中,卖家向记者坦言,他们所出售的这款鞋是 "高仿"。

    而在另一家二手渠道,大多产品名称中尽管看不到标称"高仿""复刻"等字样的产品,可是一些产品的宣扬图片引起了记者的留意。

    这款标称男表浪琴手表的产品概况中,一张写着"精仿"的图片分外引人留意,当记者问询怎么购买时,卖家却让记者加微信交流。经过这位卖家微信记者了解到,他们出售的依然是仿冒名牌的假货。

    江苏省消保委发布二手买卖渠道消费查询 九成顾客遇问题

    记者查询中发现,售卖假货仅是二手买卖渠道问题之一,维权难的问题在二手渠道上体现也十分杰出。江苏省消保委最新发布的《二手买卖渠道消费查询报告》显现,超越93%的顾客表明在二手买卖中遇到各式各样问题。

    前不久,江苏南京的黄女士,在一家二手渠道上购买了一块声称是卡地亚品牌的二手手表,但黄女士收到货后却发现,这款声称名牌手表好像有点问题。手表质感很差,分量比较轻,包装十分低价。

    黄女士再次来到这家二手渠道,想问清楚自己购买的究竟是不是真的卡地亚手表。跟客服联络,可是却现已联络不上他了。而看本来的产品链接,发现这家店都现已不存在了。

    黄女士的遭受并不是个例,江苏省消保委选用线上问卷和消费体会相结合的方法展开网络二手买卖渠道消费查询,包含闲鱼、转转、闲转、拍拍、58同城、找靓机、花粉儿、心上、只二、红布林、万表、爱收回在内的12个全品类和非全品类二手买卖渠道。

    体会人员在闲转渠道咨询售卖假货问题时,渠道客服答复称有假货能够告发,但假如卖家注明是假货、高仿,买家不介意就行,还表明一般正品不会在此渠道购买。相关专家指出,买卖双方达到合意,不等于假充伪劣产品就能够合法买卖,买卖的产品应当契合法令泰州飞达尼龙绳网带规定,这是底线。

    江苏省顾客权益维护委员会监督部主任 赵鑫:渠道明确规定了制止售假,假如有售假会做相应的处理,比方说是禁封账号、产品下架等,可是在体会中发现有些渠道对售假行为乃至是默许赞同的。

    在本次查询中,闲鱼渠道、转转渠道、闲转渠道存在售卖色情漫画、盗版网课、影音资源等问题;

    拍拍渠道收回事务存在估价低、顾客在买卖过程中缺少自主权等争议;

    找靓机渠道线上收回详细规矩含糊,质检组织资质难判别,顾客公平买卖权难保证;

    花粉儿渠道直接售卖标示"高仿"产品,存在假货假充二手物品现象,渠道涉嫌默许售假。

    江苏省顾客权益维护委员会将针对查询中发现的问题,对触及的12家二手买卖渠道展开会集约谈。

    二手买卖渠道 岂是"法外之地"

    注册门槛低、违约成本低和维权举证难致使二手渠道消费胶葛问题丛生。但是,二手买卖渠道不是"法外之地",二手买卖的实质依然是经过网络出售产品或服务,相同应该遭到《顾客权益维护法》《电子商务法》等有关法令的束缚。

    此外,还应赶快出台互联网二手买卖渠道相关规范,加强对职业监管和违法行为的束缚并压实渠道职责,净化渠道信息发布内容,从用户入驻、信息发布、宣扬推行、买卖安全、售后保证等方面全方位把关管理,进步准入门槛,执行实名认证,强化卖家资质审阅。

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