新华社香港11月7日电 题：“为你，更精彩”：香港义工“小海豚”奔赴全运之约

  禹丽贞、梁嘉骏

  十月中旬的香港，暑热未消。童军百周年纪念大楼操练室内，22岁的王巩钰正端稳托盘，重复操练行走。她手肘微屈、手腕平直，托盘高度一直与腰线齐平，步履操控精准，盘中矿泉水瓶文风不动。镜面墙映出她专心的神态，额角渗出细密汗珠。

  镜面墙前，数十位礼仪助理动作整齐划一，来自广州的国家高档礼仪操练师李静穿行其间，不时俯身调整学员的手势视点：“手位一致，步幅严厉操控在30厘米，颁奖时才干展示最佳专业姿势。”

  作为全运会香港赛区礼仪助理，香港恒生大学管帐学系大三学生王巩钰与74位伙伴一同，正按严厉的规范打磨每个细节。这支被市民亲热称为“小海豚”的义工部队，阅历数月专业操练，即将在全运赛场展示香港服务的专业水准。

  10月19日，第十五 天天下载 - 绿色精品软件应用分享平台届全国运动会香港礼仪小姐义工正在承受操练。新华社记者 陈铎 摄

  用浅笑与细节，诠释香江风貌

  操练空隙，王巩钰轻揉发酸的手臂，托盘在腕上留下浅痕。“强度不算什么。”她笑言，“为坚持浅笑，咱们需用牙齿夹住筷子操练，尽管酸但镜中的自己很美，一切都值得。”

  为完成零过失，她和伙伴将每个动作练成肌肉回忆：托盘时手肘离身15厘米，引导手势指尖斜向45度，递奖牌时目光正视运动员……“香港初次承办全运会，能以礼仪助理身份为国家和香港出力，我深感荣耀。”

  她坦言，原以为礼仪仅仅“坚持高雅”，实则学识深远。从赛事布景、安全规范，到身形言语、交流技巧，甚至颁奖环节的流通联接，均需精准把控。“例如，引导嘉宾时，需提早了解其姓名职务，浅笑说出‘你好，这边请’；递奖牌时，绶带方向必须正确。每个细节都在传递香港的专业与热心。”

  这段阅历悄然改变着王巩钰。现在她身姿更挺立，言谈更得当，待人更耐性。“家人和同学都说我整个人的形象和气质提高了。”王巩钰说，这次自愿服务学到的不仅是礼仪技巧，更汲取到“一生受用的经历与常识”。

  “经过供给最好的专业服务，让咱们感受到香港的热心好客。”身着粉色粤绣礼仪服，王巩钰对粤港澳三地一起承办全运会充溢等待。

  10月19日，第十五届全国运动会香港礼仪小姐义工正在承受操练。新华社记者 陈铎 摄

  以“义工大使”之名，据守体育初心

  “每次见义工重复打磨动作，我都很感动。”香港前篮球运动员梁国成在观摩操练时，屡次点赞年轻人的热忱与专业。

  此前他与巴黎奥运会重剑金牌得主江旻憓同被委任为“义工大使”。他动情地说：“运动员背面有许多无名小卒，义工虽人物细小，却含义严重。”

  谈及担任“义工大使”的初衷，梁国成说：“曩昔我参赛时受惠于义工协助，现在期望以服务报答体育，传递正能量。”

  在梁国成看来，义工也是文明使者，承当传达正能量的任务。“让更多人以自愿者身份叙述香港体育故事。”他等待“小海豚”精力成为香港新手刺，未来连续至更多赛事。

  “期望更多青年参加运动或义工服务，推进香港体育水平与经济共进。”他一直将体育精力与自愿精力结合，将在七人制橄榄球赛中与义工团队并肩服务。

  9月14日，十五运会和残特奥会香港赛区义工誓师仪式在香港伊丽沙伯体育馆举办。新华社记者 陈铎 摄

  汇万众之力，共赴全运之约

  “咱们许诺，定当尽己所能、联合协作，遵照义工守则、据守岗位，以真挚情绪、友善笑脸，服务十五运会和残特奥会……”两个月前，香港伊利沙伯体育馆内，近1800名义工代表高举右拳，誓词铿锵。

  誓师仪式后，义工们走向蓝色的“VOLUNTEER”字母墙，墙上布满获委任的悉数1.6万名义工姓名。“看到自己的姓名在这里，更感责任严重。”一位职场义工指着自己的姓名说道。随后，他将合影配上“为全运，为香港，竭尽全力”共享至交际渠道。

  这支香港史上规划最大的赛事义工团队，包括学生、长者、职场人士等集体，共赴全运之约。他们用举动呼应着十五运会和残特奥会的自愿服务标语“为你，更精彩”。

  香港特区政府文明体育及旅行局局长、全运会香港代表团团长罗淑佩表明，义工的规划与多元构成创下本地纪录，反映社会对盛事的高度认同。为保证服务质量，组委会从超越3万名申请者中甄选1.6万人受训。

  罗淑佩指出本次义工作业有两大打破：一是礼仪操练专业化晋级，“学习内地规范，从笑脸管理到团队形象均有细化，服务质感明显提高”；二是三地协同深化，“每月与广东举行协调会，经测验赛磨合，一致服务流程，并针对香港场馆强化义工动线了解度”。

  关于零过失与香港国际规范的交融，罗淑佩归因于“义工的责任心与专业素质”：“咱们清晰全运会国家级定位与直播特性，而香港义工才能杰出，不少义工自身便是专业人士，兼具热忱与适应力，天然能展示高水平服务。”

  香港1.6万“小海豚”正以丰满热忱迎候全运会。“香港人人都是‘旅行大使’，这1.6万义工正是排头兵。以承办全运会为关键，香港将更深融入大湾区，奉献更大力气。”罗淑佩说。