闻名缅甸银河国际学者于建嵘4月7日经过飞猪网络渠道预定一家长沙的酒店,而该酒店在飞猪上的标示间隔和实践方位存在显着的差异。当晚,于建嵘十分困难找到酒店之后,发现酒店的称号也不一样,随即要求退时却遭到对方"推人,亮拳头"暴力要挟,所以在微博上曝光此事。
于建嵘微博曝光住酒店被套路
4月8日,于建嵘向上游新闻记者表明,自己一不要钱二不要名,只想要个公正。
于建嵘介绍,由于4月8日一早要从长沙高铁南站赶火车,7日订酒店时就想订在高铁站邻近,所以经过飞猪网络渠道订了一个离高铁南站只要"36米"的"长沙大汉酒店"。而当他赶到高铁南站时,却怎样也找不到这个"长沙大汉酒店"。
"费了两个小时,打了十多个电话,才在几公里外的一小巷子里的公寓楼里找到这个酒店,并且变脸为‘联盟酒店’"。于建嵘随即要求退住,却遭到酒店方面的暴力要挟。"几个人围过来,称这个当地就是这个规则,并推人,亮拳头"。
于建嵘随即在微博上曝光此事,"我在重庆的学生看到了,给他在长沙的同学打电话,他同学报警并带人赶过去。"当学生抵达该酒店时,于建嵘表明自己现已脱离,并经过从头订了一家酒店。
涉事酒店发给于建嵘的短信
涉事酒店方面随后经过短信向于建嵘表达抱歉,称现已教育批评了当事人,期望可以阳光在线高抬贵手。
4月8日,上游新闻记者拨打给于建嵘发短信的电话,接线人员称自己不是酒店老板,关于此事不方便说太多,未回应为什么网上订的"长沙大汉酒店"会在到店后变成"联盟酒店"。
该接线人员表明,于建嵘当天的确订了他们酒店的房间,在要求退住后,也进行了妥善处理,关于所谓"黑社会"的说法实在太勉强,"其时有个店员,说了几句"。
于建嵘发的被套路后的朋友圈
4月8日,上游新闻记者登录飞猪网络渠道APP,发现"长沙大汉酒店"已不能正常预定。
8日上午,于建嵘在朋友圈中呼吁长沙有关部分整治使用暴力抵挡消费者的商家。
4月8日下午,飞猪公关部分给上游新闻记者发来回复称,飞猪已致电于先生诚挚抱歉,并非常感谢他的反应。现在,涉事酒店已做下线处理。
飞猪表明,关于方位标示过错、酒店名实不符问题,正在进行技能修正与资质排查,将做严厉处理。支撑每一位用户的合理维权,对问题服务商绝不姑息,也欢迎广阔用户活跃反应与告发。
(原题为《闻名学者于建嵘网订酒店被套路遭暴力要挟 飞猪:涉事酒店已下线》)
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