中新网兰州6月16日电 (强科 宋腾)我国铁路兰州局集团有限公司客运部16日发布音讯称，2020年铁路暑期运送行将拉开帷幕，兰州铁路局在做好常态化疫情防控作业的基础上，经过增开本局、外局担任列车、晋级服务满意暑运期间旅客出行。

铁路暑运自7月1日开端至8月31日完毕，合计62天，兰州铁路局估计发送旅客840万人，日均发送13.5万人，客流高峰期估计在8月20日—31日间，高峰期日均估计发送18万人。依据客流剖析猜测，本年暑运以到北京、上海、西安、西宁、张掖、嘉峪关、敦煌试管婴儿等地旅行客流和学生客流为主。为此，兰州铁路局当令加开直通临客7对、管内临客2对。

游客乘坐兰州至陇南D8886次旅行直通车出行。兰州铁路局宣传部供图

增开平凉～长庆桥K6692/1、K6694/3次管内列车2对。

暑运期间，兰州铁路局将加强售票安排，完善互联网、电话等多渠道售票方法，引导旅客运用12306网站和"铁路12306"手机APP购票；进一步执行卧具备品、环境卫生、饮水供给、餐饮服务等根本服务办法，大力倡议微笑服务、热情服务、自动服务，进一步进步服务质量。一起深化以客服中心为渠道、以车站服务品牌岗位为抓手的要点旅客服务品牌建造，做好商务座、要点旅客、儿童文娱、武士候车区和哺乳室"四区一室"和车站服务台的建造，完成"要点旅客预定服务"等便民利民办法系统化、多样化、常态化的服务立异。

兰州铁路局温馨提示广阔旅客，受疫情影响，请广阔旅客在出行期间重视车站、列车播送以及相应布告信息，提早进站候车，并佩戴好口罩，遵从车站作业人员引导有序进站搭车。(完)

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