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新京报快讯(记者 裴剑飞 吴娇颖)继昨夜国航、南航首先推出针对"北京疫情防控原因"的免手续费退票服务外,今日(6月17日)上午,又有多家航司宣告了此项方针。
记者了解到,现在,已有包含国航、南航、海航、中联航、首航、山东航空在内的六家航空公司对近期涉北京航线供给免费改签退票服务,航班起飞时刻根本都限定在6月30日前。不过需求提示市民的是,各家航司的方针略有差异,退票方法也有不同,还有的航空公司仅针对北京出港航班处理退票事务,主张市民拨打该航司的客服热线进行咨询。
国航针对北京特别退改方针按航班起飞时刻分为两条。
适用范围:北京出港国内航班
改签规矩:客票有用试管婴儿期内,能够免费处理一次非自愿改变航班日期,再次改变按客票运用条件处理。详细准则如下:改变至2020年7月10日(含)前的航班,免收手续费和差价。改变至2020年7月11日(含)今后的航班,免收改变手续费,收取差价。
退票规矩:客票有用期内,处理非自愿退票,免收退票手续费。
购票时刻:2020年6月15日(含)前
适用范围:北京出港国内航班
改签规矩:航班起飞前能够免费处理一次非自愿改变航班日期,航后,改变按客票运用条件处理。详细准则如下:改变至2020年7月10日(含)前的航班,免收手续费和差价。改变至2020年7月11日(含)今后的航班,免收改变手续费,收取差价。
退票规矩:航班起飞前提出退票请求,免收退票手续费;在航班起飞后提出退票请求,需按客票运用条件处理。
购票时刻:2020年6月15日(含)之前
适用范围:北京进出港国内航班
改签规矩:航班起飞前已撤销订座的客票,可免费改变至2020年7月15日(含)之前的航班,免手续费,收取差价;如旅客再次提出改变请求,需在客票有用期内根据改变后客票运用条件处理。
退票规矩:航班起飞前已撤销订座的客票,可处理免费退票,不收取退票费,航后依照客票规矩处理。
特别阐明:处理完退票、改变事务的客票,一概不再返还已收取的退票/改变手续费和票款差价。
购票时刻:2020年6月14日(含)前
适用范围:北京进出港(含经停)的国内航班
适用范围:784票证(包含奖赏客票、路程兑换客票)
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