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6982 亿、2692 亿……阿里和京东相继给出了 618 的下单金额。

加上拼多多、苏宁们，作为后疫情年代的首个大型购物节，这个 "618" 现已被注定不普通—破万亿是必定的，问题是超出了万亿多少。

这个 618，被许多亟待"回血"的商家寄予厚望，一切途径更是卯足了劲儿，火力全开连续推出各种把戏满减和百亿补助，来影响网购大军的消费需求。

与此一起，新老巨子开端"围猎"直播间，纷繁入局直播带货，企图占据群众注意力的制高点。

淘宝约请吴亦凡、朱一龙等 300 位"当红炸子鸡"敞开明星直播带货潮；京东快手两巨子联合推出"双百亿"补助，跨界伙伴抢夺 618 主场优势；苏宁易购打造明星天团将入驻抖音，开设"超级买手"直播间……

不过，网易科技《态℃》栏目记者调查发现，用户关于目不暇接的带货新模式未必全然买单，带货全赖主播一张嘴，几个小时几十件产品的视觉轰炸，以及现阶段直播带货呈现的伪劣产品、产品价格乱相、虚伪流量以及赔付追责无门等问题尚无处理良方。

直播营销的风越吹越大，但在交际媒体上能够看到，不少顾客更期望的是简略点，打折的套路简略点："挺热烈，但我什么也没买。""买东西算数学题很烦，诚心不想搞。"

这 618 的万亿盛世，是否如你所愿？

新老巨子集结，百亿补助成"进场门票"

6 月 18 日，本是京东店庆日，而现在阿里、苏宁、拼多多都在抢夺主场，成为了备受瞩目的年中电商大战。尤其是，本年的 618 仍是京东二次赴港上市的大日子。

关于"双喜临门"的京东而言，本年 618 的主场势在必得。

6 月 15 日，京东零售宣告联合快手宣告一同神途发动"双百亿补助"，并在 6 月 16 日落地首场促销活动"京东快手质量购物专场"，对产品进行一轮又一轮大规划降价。

"猫狗大战"这么多年，京东理解简略粗犷、拳拳到肉，才是购物节的真义。

所以除预备了 30 万场直播争抢流量，京东还运用品牌力、资源和途径的吸附才能优势，预备了更强有力的"子弹"——巨幅让利。京东 618 推出了超级百亿补助、千亿优惠和百亿消费券战略，喊出标语要打造史上优惠力度最大，购物体会最佳，品牌、商家添加最强和新品发布最多的一次京东 618。

本年的 618，价格战更是愈演愈烈。

在京东发动本年 618 当天，它的老对手苏宁就放出许诺，要比京东百亿补助产品到手价更低。

618 期间，苏宁发动了 "J-10%" 省钱方案，针对家电、手机、电脑、超市等品类，比京东百亿补助产品到手价至少低 10%。苏宁还发话出来，"欢迎友商来比价，买贵就赔。"

财大气粗的阿里更是来势汹汹。首要，天猫 618 足有 27 天，从 5 月 25 日继续到 6 月 20 日。天猫方面还放出音讯，在本年 618 期间，天猫将和多地政府、品牌一同，发放现金消费券和补助，估计总金额将超越 100 亿。

值得重视的是，今天 618 拼多多也一再动作。

以往 618，拼多多的人物更多是"陪跑"，或许爽性是来"凑个热烈"。但本年，拼多多不只联合湖南卫视推出了 "618 超拼夜"晚会，约请明星带货，现场还大发现金红包，抢夺注意力，俨然从"陪跑者"晋级成了"搅局者"。

与此一起，拼多多的优惠力度也较从前巨幅添加。拼多多百亿补助大幅加码，部分产品的补助力度将从出售价格的 10%-20% 提高至 50%-60%。"咱们的补助不设上限，所售产品均为同品全网最低价，而且都是现货出售，没有定金和预售。"拼多多联合创始人达达表明。

现在，"百亿补助"好像现已成为各大电商的标配，大张旗鼓的补助、烧钱背面，新老巨子要抢夺的根本是谁能更快速精确地捉住顾客的心，而直播带货无疑是本年 618 最大的新增变量。

"围猎"直播间，快手、抖音入局

直播电商站上各家电商途径的 C 位，这也是本年 618 的最大改变之一。

直播电商此前现已炙手可热。依据艾媒咨询的数据，2020 年直播电商的商场规划估计将到达 9610 亿元，618 则让直播电商的位置则再上一个台阶。

据悉，电商途径简直都将直播提高到较高的战略位置。

淘宝最早宣告，300 位明星、600 多总裁团体上淘宝直播，声称"掀起史上最大规划的明星开播潮"、"明星像赶布告相同赶淘宝直播"；仅 6 月 1 日一天引导成交付出金额超越 51 亿元。

据京东供给的信息，超百位明星、600-700 位总裁直播带货，期间更配有草莓音乐节、前浪演唱会等直播活动；618 零点直播开场 2 分钟带货破亿。按方案，京东 618 期间要直播超越 30 万场次。

苏宁高调宣告 6 月 17 日联合东方卫视推出全国首档综艺电商交融直播超级秀，请来了半个娱乐圈，包含沈腾、关晓彤、极限应战男团、王源、张杰等许多流量热度担任明星，并放出重磅福利：6.18 折特价房、12 亿红包、618 位免单……

拼多多也不示弱，6 月 17 日晚联合湖南卫视在黄金档推出 "618 超拼夜"晚会，也约请明星现场带货。

与此一起，618 大战也迎来了新入局者：抖音、快手电商。抖音发布"抖音直播秒杀狂欢节"，快手推出 "618 快手电商狂欢月"活动。

赶在 618 前，退居幕后 50 天的快手红人辛巴刚重回直播带货赛道，便创下出售 13 亿的成果，这是直播电商职业迄今为止，最高的个人单场带货记载。

一起，快手电商也官宣了首位明星代言人：张雨绮，有职业人士表明，"这也是快手布局 2020 直播电商的一个重要节点。"

此次快手 616 质量购物节，快手补助包含的产品包含手机数码、酒类、化妆品等多个品类。

6 月 16 日，快手又牵手京东，举行"双百亿补助"活动，依据京东和快手现已到达协作，在快手直播中出售的产品，用户能够不跳转直接在快手小店下单。并关于京东来说，可通过快手首要用户群进行低线商场浸透，快手也共享了京东的供应链的优势品类。

苏宁则牵手微视，6 月 17 日，苏宁在腾讯微视开设"苏宁易购"、 "苏宁极物星愿工作群"、"苏宁直播"三个官方直播间，包含贾乃亮、关晓彤、彭昱畅、袁弘、贾冰在内的多位明星连续现身，终究，三个直播间累计观看人数为 2600 万。

比较于上述几家热烈的气势，表面上，抖音除了 "6.18 直播秒杀节"罗永浩、陈赫、汪峰等一众明星全部现身直播间引流助销，以及惯例直播卖货外，并无太多 618 途径补助相关的活动。

但就在 618 前夕，字节跳动成立了电商工作部。以统筹公司旗下抖音、今天头条、西瓜视频等多个内容途径的电商事务运营。"这意味着电商的战略位置在字节跳动内部有了明显晋级。"

媒体报导，"抖音将推出购物车功用打通方案，除了以小程序的方法接入京东外，还会以相似的方法接入其他第三方电商途径，满足用户的相关需求"。在这之前，抖音购物车仅向阿里电商系敞开。

而揭露材料显现，本年 3 月，抖音淘宝年框到期，有音讯显现抖音最近小范围封掉了淘宝端口。

另一方面，不管抖音仍是快手，都在自建买卖闭环，力求主推自己的小店。

晚点报导称，一位抖音头部主播罗永浩团队人士表明，抖音会约请协作直播卖货的品牌入驻抖音小店，期望提高商家对抖音小店的入驻率。另一位挨近电商部分的内部人士告知记者，抖音小店已成为抖音电商买卖产品首要来历，占比过半。

抖音小店正在协助抖音树立自有电商途径，补完整个流量—营销—买卖流程。快手更是如此。

"猫狗拼，外加抖音、快手，未来直播带货将会是一场大混战。而本年的 618 将会是直播电商的‘第一场公演’。"一个直播电商职业人士表明。

顾客疲于应对"营销套路"

京东 618 全球年中购物节累计下单金额到达 2692 亿元。

天猫 618 累计下单金额到达 6982 亿。

"猫狗"本年 618 战绩均突破了从前记载。正如各大途径和厂商的料想，国内好像迎来了一个报复性的消费高潮，这个 618 顾客在购物车里积累了巨大的热情。

但在顾客端也存在着另一种心情，便是关于诸如此类的购物节丧失了掏钱的愿望。"不振奋了。"北京顾客大楠告知记者，让他对这类购物节"不感动"的重要原因，是疲于应对营销套路。

拉人头、攒积分、记原价、算差价……顾客苦于这类"智力游戏"已久，不满的心情逐步发酵。

本年 618 期间，各大途径对此也有所收敛，连续向用户许诺无套路购物。例如，天猫本年除了不必领券，下单能够直接叠加运用的"跨店每满 300 减 40" 优惠；拼多多打出了零预付、零定金、无套路的标语；京东也确保了没有杂乱的玩法，扣头和价格十分清晰……

为了防止顾客关于"人工造节"感到审美疲劳，直播带货的想象力空间也被不断翻开：明星助阵直播间，把戏翻新的直播综艺，大张旗鼓的 618 直播购物晚会，途径和商家重金打造了一系列的线上消费盛典。

但直播间发货一方面成了 618 大战的最大变量，另一方面也是个隐忧——直播电商当时仍存在较多问题，职业环境有待标准。

某互联网企业职工告知记者，她有心仪的产品将在 618 呈现在某位大主播的直播间，扣头让人心动，但最终仍是抛弃了蹲守直播。"像李佳琦他会提早预告直播产品次序，可是许多主播并不会做这种预告，看完整场直播一般需求好几个小时，然后还不一定能抢到，时刻精力投入和产出不成正比。"

与此一起，这些主播选品的质量问题仍然客观存在。例如从快手发力电商以来，头部主播屡次堕入售假被封号的漩涡，产质量量问题层出不穷，直播电商后端的缺点暴露无遗。

近来，艾媒咨询发布了《2020Q1我国直播电商用户满足度专题调研陈述》，数据显现，72.6% 的受访用户忧虑直播电商主播虚伪宣扬，42.9% 的受访用户忧虑直播电商数据造假，超越 30.0% 的受访用户忧虑直播电商售后服务缺失和付出途径的安全性。

不管是让顾客感到疲乏的满额购物券、定金、跨店红包，仍是现在炽热的直播间优惠，都能够看出，途径有意识的向老系统里注入新基因，企图立异求变，抢夺群众注意力。但要完成这个方针，首要要通关的便是消费侧这道关卡，让用户想买、敢买。

一个购物节的根本素质是什么？一方面，是供给"超级价格"、"超级产品"，另一方面，则是让一切参与者从中获益，带给用户愈加满足的购物体会。

简言之，让顾客成为游戏规则的制定者，而不是让顾客和商家在促销玩法大秀场里的捉迷藏。

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